… ist echt schwer zu erreichen. Ich hatte das bereits in diversen Foren gelesen und selbst die Erfahrung bereits zweimal gemacht:
Per Telefon einmal nach ca. 10 Minuten (ich bin da dank Lautsprecher am Telefon ja hartnäckig) freundlich darauf hingewiesen worden, dass ich doch bitte eine Nachricht hinterlassen soll, da man derzeit meinen Anruf nicht entgegennehmen kann (sinngemäß). Gesagt – getan und direkt nochmal angerufen. Dann kam ich so nach ca. 8 Minuten dann doch durch – meine Fragen losgeworden (da gings um die erste Telefondose und Prüfwiderstand – siehe Post weiter unten). Fragen beantwortet bekommen (nach Rückfrage bei der Technik) und somit erledigt…
OK, fairerweise muss ich erwähnen, dass ich zwar noch innerhalb der Servicezeiten angerufen habe, aber doch außerhalb typischer Arbeitszeiten (es war so gegen 17.30 Uhr).
So, jetzt war da ja noch meine Sprachnachricht auf dem Anrufbeantworter vom ersten Anruf. Ja was soll ich sagen – ich habe einen Rückruf erhalten – 10 Tage später ^^
[Nachtrag]
Die letzten Tage hatte ich vermehrt Kontakt mit Inexio und muss sagen, dass ich nun jedes mal relativ zügig durchgekommen bin. Vielleicht war die obige Situation nur eine „Momentaufnahme“.